一部电话威尼斯人轮盘，一个耳麦，一台电脑……成皆企业的急难愁盼问题，在这里被纪录、转办、回话。

根据佳士科技2023年一季报公布的十大股东详情如下：

数据表现：2023年1月28日“12345亲清在线”上线以来，12345热线平台共收到企业回电来信58190件，诉求贬责率和企业舒心率均高于95%。主要触及企业开办、法东谈主变更、贸易牌照办理、惠企计策等。

成皆12345热线是奈何打造政企互动“客服总”、便企利企“总平台”？又是奈何实确切在、桩桩件件贬责好企业最护理、最径直、最执行的问题？7月7日，成皆市温江区30名“三员合一”功绩专员代表走进了成皆12345热线接听中心，带着这些问题威尼斯人轮盘，开启了对12345热线使命的学习和千里浸式体验。

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成皆温江区“三员合一”功绩专员起海燕戴上耳麦，在接到体验的第一通回电时，奴隶12345热线接线员的训诲，在一分钟内纪录下25个字，“企业究诘贸易牌照办理问题，应该转办给成皆市商场监管局”。

“成皆12345热线这套闭环不休机制太高效了！从接通电话到纪录企业诉求，再到录入指定系统，转办给干系部门办理完成。这么的全历程功绩跟咱们浅近的使命本色很像，只不外他们是线上，咱们是线下。”起海燕刻画着体验了10分钟12345热线接线员后的感受。

什么是“三员合一”功绩专员？起海燕先容谈：“这是成皆温江区在全省鸿沟内开创的一种功绩风物，其中枢是在原先‘两新’党建指挥员轨制基础上，将党建、企业和东谈主才功绩和会为一，交由一个东谈主认真。轻便来说即是三种职责‘一肩挑’。”

她默示，企业不错通过一个东谈主的功绩得到多标的因循，这种风物不错助力营商环境优化，鼓舞企业党建与企业发展同频共振。“总的来说，即是通过集成式功绩助推企业杀青高质料发展。”

跟着成皆营商环境的连续优化，越来越多的企业聘用落户成皆。功绩专员代表李佳芹颇有感受，在我方认确凿辖区内，新落户了不少制造业企业，他们最护理的问题讨论在计策对企业的扶握，包括计策对项主义补贴，以及奈何进行名堂汇报等。

“咱们在12345热线中心体会到了大数据智能系统的锋利之处。”李佳芹说，感受到它信息很全，精确度很高。“忠良化时候远比东谈主工去网罗信息来得更高效。咱们也有一个忠良企业功绩平台，在使命中也给了咱们极大匡助，是咱们每天赢得信息、学习计策的利器。”

成皆商报-红星新闻记者赵雨欣威尼斯人轮盘